Eerst uitzoeken
We bekijken wat bezoekers doen en waar ze vastlopen, met gegevens en onderzoek naar het gebruik.
Krijg je bezoekers, maar weinig aanvragen of bestellingen? We zoeken uit waar ze afhaken en testen hoe je website makkelijker te gebruiken wordt.
Van bezoek naar
actie.
Kunnen bezoekers vinden wat ze zoeken? Is het formulier duidelijk? En lukt afrekenen ook op een telefoon? We bekijken de hele route en zoeken waar het lastig wordt.
Met bezoekgegevens, onderzoek en tests bepalen we wat we aanpassen. Daarna meten we het effect. Zo zie je welke verbeteringen helpen en welke niet.
Gericht testen
We testen een aanpassing voordat we aannemen dat die beter werkt.
Blijvend verbeteren
Na een test kijken we wat het resultaat betekent en welke aanpassing daarna zinvol is.
Stap voor stap
beter.
Of het nu gaat om meer aanvragen, inschrijvingen of verkopen: we kiezen samen de belangrijkste route en maken die stap voor stap beter.
Onderzoeken
We bekijken je website, je bezoekers en je gegevens om te bepalen waar we beginnen.
- UX- en conversieaudit
- Bekijken waar bezoekers afhaken
- Bepalen wat eerst moet
Verbeteren
We passen teksten, schermen en techniek aan op basis van wat we hebben gevonden.
- Duidelijke stappen en knoppen
- Snellere, prettigere interacties
- Schermen die iedereen kan gebruiken
Meten
We meten of de aanpassing helpt. Dat bepaalt wat we daarna doen.
- A/B-testen waar dat zinvol is
- Meetbare doelen en rapportage
- Doorlopende optimalisatie
Evalueren
We bespreken samen de resultaten en bepalen welke aanpassingen we willen doorvoeren. Zo weet je wat werkt en wat de volgende stap is.
- Resultaten samen bekijken
- Kiezen welke aanpassingen we doorvoeren
- De volgende stappen afspreken